Da operação para o Direito. Do aeroporto para a advocacia.
Antes de ser advogado, passei nove anos do lado de dentro de uma empresa, cuidando de manutenção, operação e clientes que não aceitavam desculpa. Hoje uso o que aprendi lá para defender quem ficou no prejuízo quando uma operação falhou.
Em 2017 comecei em uma empresa de equipamentos industriais em Uberlândia. Passei por armazém, estoque, pós-venda e cheguei à gestão de manutenção de frota e de operação. Era eu quem respondia quando uma máquina parava no cliente, quem olhava o histórico para descobrir se a falha era de uso ou de manutenção, e quem explicava para o cliente corporativo o que tinha acontecido e o que seria feito.
Aprendi três coisas que carrego até hoje: toda operação registra o que faz; toda falha tem um responsável; e cliente estressado precisa de resposta clara, não de desculpa.
Olhar de operação
O que isso tem a ver com o seu voo
Quando uma companhia aérea diz que o voo atrasou por 'manutenção não programada', eu sei o que isso significa por dentro. Aeronave fora de escala é falha de planejamento ou de execução, não acaso. Quando um banco diz que 'o sistema não detectou' um PIX de madrugada, sei que existe um sistema cujo trabalho era justamente detectar.
O Direito me deu a base para cobrar. A operação me deu o olhar para saber o que cobrar.
Passageiro antes de advogado
Eu já fiquei na fila
Viajo com frequência, dentro e fora do Brasil. Conexão perdida, mala que não apareceu, madrugada em aeroporto com voucher que não paga um café: eu já vivi isso como passageiro, não só como advogado. Falo de igual para igual com quem me procura, porque sei o que é estar do lado de quem não recebe explicação.
Formação
Do curso de Direito à advocacia
Formei-me em Direito em 2020 e advogo desde 2024, com atuação concentrada em direito do consumidor, bancário e aéreo. Sigo estudando o funcionamento dos bancos e das companhias aéreas por dentro, porque é lá que a maioria dos casos se decide.
Como eu trabalho
Clareza antes do processo
Não prometo valor nem resultado, e desconfie de quem promete. O que prometo é análise séria dos documentos, resposta honesta sobre as chances e nenhuma surpresa no caminho. Quando o caso não vale a pena, eu digo. Quando vale, você entra sabendo por quê, o que esperar e o que precisa guardar.
Atendo em Uberlândia e, de forma online, em todo o Brasil.
Quer saber se o seu caso tem força?
Conte o que aconteceu. Eu leio, analiso e respondo com honestidade.
Conte o que aconteceu. Eu digo se vale a pena seguir.
Sem compromisso e sem promessa de valor. Você envia a situação, eu analiso os documentos e explico os caminhos possíveis, inclusive quando o melhor é não processar.
